10.2.12

Mystery Shopper

Desarrollamos estrategias de "cliente fantasma" para evaluar el desempeño del personal, la atención y la calidad del producto.


  • A través de estas acciones se puede evaluar:
  • Calidad de atención.
  • Tiempos de espera.
  • Calidad del producto o servicio.
  • Presentación del mismo.
  • Entrega de factura o ticket.
  • Servicio post venta, etc.


Según las necesidades se crea un plan que cumpla con los objetivos a cumplir.

Consultas: info@presentes-marketing.com.ar